Публичная оферта

договор купли-продажи украшений дистанционным способом в ювелирном ателье «DEF57»
г. Москва · редакция от 01.09.2026 г.

Индивидуальный предприниматель Гершович Олег Александрович (ИНН 503611122650), осуществляющий деятельность под наименованием ювелирное ателье «DEF57», именуемый в дальнейшем «Продавец», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи ювелирных изделий с ограненными синтетическими алмазами дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Гершович Олег Александрович (ИНН 503611122650), осуществляющий деятельность под наименованием ювелирное ателье «DEF57».

1.2. Покупатель — физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) условия настоящей оферты и оформившее Заказ на Сайте Продавца.

1.3. Сайт — интернет-магазин Продавца, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://def57.ru, на котором представлены Товары, их характеристики, цены и условия приобретения.

1.4. Товар — изделия из различных металлов со вставками из ограненных синтетических (лабораторно выращенных) алмазов, а также иные ювелирные изделия, представленные к продаже на Сайте.

1.5. Синтетический (выращенный) алмаз — алмаз, полученный лабораторным способом и обладающий физическими, химическими и оптическими свойствами, идентичными природному алмазу. Синтетический алмаз не является природным (натуральным) алмазом.

1.6. Заказ — должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение выбранного на Сайте Товара.

1.7. Платежная система (платежный агрегатор) — оператор по приему платежей, привлекаемый Продавцом для приема оплаты Заказов банковскими картами и иными способами, указанными на Сайте.

1.8. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели оформления Заказа.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ, а также информация о Товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа и/или оплата Заказа любым из способов, предложенных на Сайте. Договор, заключаемый на основании акцепта настоящей оферты, является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ), к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и оговорок.

2.3. Оформляя Заказ и/или производя оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, характеристиками и ценой Товара, условиями его доставки и возврата, и соглашается с ними в полном объеме.

2.4. В случае несогласия с условиями настоящей оферты Посетитель Сайта обязан воздержаться от оформления Заказа и прекратить использование Сайта.

2.5. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция оферты вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента ее публикации на Сайте и не распространяется на Заказы, оплаченные до вступления изменений в силу.

2.6. Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Покупатель дает согласие на их использование Продавцом, а также привлекаемыми им третьими лицами (Платежной системой, службами доставки) в целях исполнения Договора, а также на получение сервисных уведомлений о статусе Заказа и информационных рассылок, от которых Покупатель вправе отказаться в любой момент.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

3.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом в соответствии со ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

3.3. На Сайте в отношении каждого Товара указываются: наименование и артикул, вид металла и проба, общая масса изделия, характеристики вставок (вид вставки — синтетический алмаз, масса в каратах, цвет, чистота, форма огранки), цена в рублях, условия доставки.

3.4. Покупатель уведомлен и подтверждает, что вставками в Товаре являются ограненные синтетические (лабораторно выращенные) алмазы, которые не являются природными (натуральными) алмазами. Информация о синтетическом происхождении вставок доводится до Покупателя до момента оплаты Заказа.

3.5. Каждое изделие комплектуется индивидуальным ярлыком (биркой) с указанием характеристик, а при наличии — сертификатом (заключением) на вставку.

4. Оформление Заказа и момент заключения Договора

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через менеджера Продавца по телефону, указанному на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных данных.

4.3. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты — оформления Заказа и/или его оплаты.

4.4. После оформления Заказа Покупателю направляется сервисное уведомление с подтверждением приема Заказа и его реквизитами.

4.5. При отсутствии заказанного Товара у Продавца Продавец вправе предложить Покупателю аналогичный Товар либо аннулировать Заказ с возвратом уплаченных денежных средств в полном объеме.

5. Цена Товара и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке, а также проводить акции и предоставлять скидки. Цена Товара в Заказе, оплаченном своевременно, изменению не подлежит.

5.3. Оплата Заказа производится на условиях 100 % предоплаты способами, указанными на Сайте, в том числе банковскими картами через Платежную систему.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.5. Оплата банковской картой осуществляется на защищенной странице Платежной системы. Данные банковской карты вводятся Покупателем непосредственно на странице Платежной системы, Продавцу не передаются и Продавцом не хранятся. Обработка платежных данных осуществляется в соответствии со стандартом PCI DSS, подтверждение операций — по технологии 3-D Secure.

5.6. Подтверждением оплаты является кассовый чек, направляемый Покупателю на адрес электронной почты и/или номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

6. Доставка и передача Товара

6.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте (курьерская служба, почтовые отправления, пункты выдачи). Стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении Заказа.

6.2. Срок доставки исчисляется с момента подтверждения оплаты Заказа.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть изделие, проверить его комплектность и отсутствие видимых механических повреждений. Претензии по внешним недостаткам Товара принимаются Продавцом в момент передачи Товара.

6.5. При передаче Товара Покупателю вручаются: изделие, индивидуальный ярлык (бирка), кассовый чек, а при наличии — сертификат (заключение) на вставку.

6.6. В случае нарушения Продавцом срока передачи предварительно оплаченного Товара Продавец уплачивает Покупателю неустойку в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. Обмен и возврат Товара

7.1. В соответствии с п. 55 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов со вставками из драгоценных, полудрагоценных, синтетических и искусственных камней обмену и возврату не подлежат.

7.2. В случае обнаружения в Товаре недостатков (товар ненадлежащего качества) Покупатель вправе по своему выбору потребовать в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: замены на аналогичный товар; замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков; расторжения Договора с возвратом уплаченной суммы.

7.3. Требование о возврате или обмене направляется Покупателем в письменном виде на адрес электронной почты Продавца с приложением фотографий Товара и описанием недостатка.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в срок, не превышающий 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования, на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, через Платежную систему.

7.5. Расходы по доставке Товара ненадлежащего качества от Покупателя к Продавцу и обратно несет Продавец.

8. Гарантийные обязательства

8.1. На Товары устанавливается гарантийный срок 6 (шесть) месяцев с момента передачи Товара Покупателю, если иной срок не указан в документации к конкретному изделию.

8.2. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия с механическими повреждениями, следами самостоятельного ремонта, воздействия химически активных веществ, а также на естественный износ покрытия.

8.3. Рекомендации по уходу за изделиями с синтетическими алмазами размещаются на Сайте и прилагаются к Товару.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец обязуется:

9.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в согласованной комплектации.
9.1.2. Довести до Покупателя достоверную информацию о Товаре, включая сведения о синтетическом происхождении вставок.
9.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.

9.2. Продавец вправе:

9.2.1. Изменять настоящую оферту, цены, способы и сроки оплаты и доставки, публикуя соответствующие изменения на Сайте.
9.2.2. Осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем в целях контроля качества обслуживания.
9.2.3. Направлять Покупателю сервисные и информационные сообщения, связанные с исполнением Заказа.

9.3. Покупатель обязуется:

9.3.1. До оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты и характеристиками Товара.
9.3.2. Указать достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа.
9.3.3. Своевременно оплатить и принять Заказ.

9.4. Покупатель вправе:

9.4.1. Получить достоверную и полную информацию о Товаре до его приобретения.
9.4.2. Отказаться от информационных рассылок в любой момент.
9.4.3. Предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие указания Покупателем недостоверных данных, а также за действия (бездействие) Платежной системы, банков, курьерских и почтовых служб.

10.3. Изображения Товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактических изделий по цветопередаче вследствие технических особенностей отображения; такие отличия не являются недостатком Товара.

10.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, принадлежат Продавцу; их незаконное использование преследуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, в целях исполнения Договора, доставки Товара, формирования кассовых чеков, а также направления информационных сообщений.

11.3. Покупатель соглашается с передачей персональных данных третьим лицам (Платежной системе, службам доставки) исключительно в целях исполнения Договора и при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

11.4. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Покупателем путем направления письменного заявления на почтовый адрес Продавца.

11.5. Сайт может использовать идентификационные файлы cookies. Пользуясь Сайтом, Покупатель выражает согласие на их использование.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, пожаров, наводнений, войн и военных действий, решений органов государственной власти, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

12.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок.

13. Срок действия оферты, порядок ее изменения и отзыва

13.1. Настоящая оферта является бессрочной и действует до момента ее отзыва Продавцом.

13.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту путем публикации новой редакции на Сайте.

13.3. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время с размещением соответствующего уведомления на Сайте и не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенным Договорам.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, разрешаются путем переговоров.

14.2. При недостижении согласия Покупатель направляет Продавцу письменную претензию; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

14.3. При неурегулировании спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе по месту жительства Покупателя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

15. Реквизиты Продавца

Ювелирное ателье «DEF57»
Индивидуальный предприниматель Гершович Олег Александрович
ИНН 503611122650
ОГРНИП 324774600122138
Расчетный счет: 40802810325070001270
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
БИК: 044525411
Адрес: 121248, г. Москва, ул. Большая Дорогомиловская, д. 16, кв. 82
Телефон: +7 915 0000 295
Сайт: https://def57.ru
E-mail: DEFDEF57@yandex.ru